Conditions de Location
HORAIRES ARRIVÉES ET DEPARTS:
Heure d'arrivée: à partir de 15h
Heure de départ: avant midi
TARIFS:
Nos tarifs sont par semaine en US$ auxquels s'ajoutent 5% de taxe de séjour et 15% de frais de service.
Un minimum de 7 nuits est exigé. Séjour plus court sur demande.
Chaque séjour comprenant le jour de Noël ou le jour du Nouvel An sera facturé sur la base du tarif de Fêtes et sur une période de 14 nuits minimum.
La durée minimum du séjour comprenant le jour de Thanksgiving peut varier.
Les tarifs peuvent être sujets à un changement sans préavis.
ACOMPTE:
Seuls un contrat signé ainsi que l’acompte correspondant à 30% du montant total du séjour valideront la location de villas.
SOLDE :
Le solde du prix de la location doit s'effectuer au plus tard 60 jours avant la date d'arrivée et jusqu'à 120 jours sur la période des fêtes de fin d'année.
Si la réservation est effectuée dans les cent vingt (120) jours ou moins avant l’arrivée :
La totalité du paiement du loyer brut de la location est due dans les cinq (5) à dix (10) jours à compter de l’acceptation de l’offre de réservation par le Client et en tout état de cause avant l’arrivée du Client.
En cas de non règlement du solde dans les délais impartis, Eden Rock Villa Rental sera en droit d'annuler la réservation sans préjudice quant aux termes d'annulation.
Lorsqu'une réservation est effectuée dans les 60 jours avant la date d'arrivée, le règlement comptant de la totalité de la location sera exigée.
CONDITIONS D'ANNULATION :
Toute demande d’annulation doit être adressée par écrit à l’agence.
Si le client annule soixante et un (61) jours ou plus avant son arrivée, le client devra payer des frais d’annulation d’un montant correspondant à trente pour cent (30 %) du loyer net.
Si le client annule entre soixante (60) jours et trente et un (31) jours avant son arrivée, le client devra payer des frais d’annulation d’un montant correspondant à cinquante pour cent (50 %) du loyer net.
Si le client annule trente (30) jours ou moins avant son arrivée : le client devra payer des frais d’annulation d’un montant correspondant à cent pour cent (100%) du loyer net.
La totalité du séjour sera due en cas d’annulation, de non-présentation ou de changements concernant la réservation (modification du nombre de personnes, départ anticipé…).
Fêtes de fin d'années:
Toute demande d’annulation doit être adressée par écrit à l’Agence.
Si le client annule quatre-vingt-onze (91) jours ou plus avant son arrivée, le client devra payer des frais d’annulation d’un montant correspondant à trente pour cent (30 %) du loyer net.
Si le client annule entre quatre-vingt dix (90) jours et soixante et un (61) jours avant son arrivée: le client devra payer des frais d’annulation d’un montant correspondant à cinquante pour cent (50 %) du loyer net.
Si le client annule soixante (60) jours ou moins avant son arrivée : le client devra payer des frais d’annulation d’un montant correspondant à cent pour cent (100%) du loyer net.
La totalité du séjour sera due en cas d’annulation, de non-présentation ou de changements concernant la réservation (modification du nombre de personnes, départ anticipé…).
CHANGEMENT DE VILLA:
Il est entendu que le changement de villa durant le séjour du client n'est pas permis sauf en cas de force majeure telle qu’une construction bruyante à proximité et affectant la location de façon significative ou un problème technique majeur empêchant le fonctionnement général de la location.
Tout changement sera décidé et effectué par Eden Rock Villa Rental dans la limite des possibilités sur l'île.
ACCÈS AUX TRANSATS DE L’EDEN ROCK & ACTIVITÉS NAUTIQUES NON MOTORISÉES
Nous sommes ravis d’accueillir les hôtes Eden Rock Villa Rental sur le deck du Beach Bar pour profiter des transats et des activités nautiques non motorisées offertes. Notre équipe mettra gracieusement à votre disposition transats et parasols, sous réserve de disponibilité, avec priorité aux clients déjeunant sur place. Les demandes peuvent être effectuées uniquement dans les 24 heures précédant votre visite, auprès de votre concierge ou majordome. Veuillez noter qu’en cas de non-présentation, les transats seront libérés après 30 minutes.
CHANGEMENT OU ANNULATION PAR EDEN ROCK VILLA RENTAL
L’Agence s’engage à mettre tout en œuvre afin de respecter la réservation effectuée par le Client.
Toutefois, dans l’hypothèse où le bien immobilier, objet de la réservation, serait inutilisable ou que des nuisances extérieures, telle qu’une construction avoisinante, pouvant porter atteinte à une occupation paisible, l’Agence proposera un autre bien immobilier au Client.
Si le Client refuse ce changement, alors l’Agence remboursera le Client des fonds perçus au titre de la location, à l’exclusion de tout autre somme de quelque nature qu’elle soit.
ASSURANCE:
Le Client s’engage à contracter des assurances couvrant les risques liés à son voyage et à son séjour (annulation de vol, retard, perte de bagages…).
Eden Rock Villa Rental ne sera en aucun cas tenue responsable en cas de problèmes tels que, et à titre non exhaustif, annulation de vol, retard, perte de bagages, etc.
Selon les lois françaises d’assurance, le transport des clients effectué par les majordomes ou personnel de l’hôtel est uniquement limité au transfert de l’aéroport à la villa. Taxis ou location de voitures pourront être organisés pour toute autre demande de transport.
TAXE DE SÉJOUR:
Une charge applicable de 5% sur le montant de la location, reversée à la collectivité est exigible à l'arrivée.
VISA :
Merci de bien vouloir vérifier avec votre ambassade si un visa touristique est demandé pour un séjour à St Barthélémy.
Clause – Droit de refus et protection opérationnelle :
La Société se réserve le droit, à sa seule discrétion, de refuser toute demande de réservation ou tout futur séjour, notamment dans les cas où un séjour antérieur aurait donné lieu à des incidents opérationnels, à un manquement aux obligations contractuelles, à un comportement inapproprié envers les membres du personnel, à un non-respect du règlement de la propriété, ou à tout comportement susceptible de compromettre la sécurité, la réputation ou le bon fonctionnement de la propriété.
Un tel refus ne saurait constituer une discrimination au sens de la législation française applicable, dès lors qu’il repose exclusivement sur des considérations opérationnelles objectives et dûment documentées.
La Société ne saurait être tenue de motiver sa décision autrement qu’en rappelant son droit légitime de protéger ses employés, partenaires et propriétaires.